A integração nativa da Evolution API com o Chatwoot permite utilizar o canal WhatsApp Web diretamente pela interface da plataforma, sem necessidade de adaptações extras ou conectores externos.
⚠️ Aviso importante: durante o processo de configuração, o Chatwoot ficará indisponível por alguns minutos devido ao redeploy da stack.
1. Crie as variáveis de ambiente
Adicione as seguintes variáveis na stack do Chatwoot:
WHATSAPP_WEB_API_URL=https://evo.stacklab.digital (não use barra no final da URL)
WHATSAPP_WEB_API_TOKEN=seu_token

2. Faça o redeploy da stack do Chatwoot
Após adicionar as variáveis, será necessário realizar um redeploy da stack do Chatwoot.
💡 Importante: caso o volume
publicesteja mapeado, pause a stack antes de editar as variáveis. Muitos usuários utilizam esse volume para personalizações, como alteração de logotipos e arquivos visuais do Chatwoot.
Depois disso, inicie novamente a stack normalmente.

3. Ative o canal WhatsApp Web
Com o Chatwoot reiniciado, o novo canal WhatsApp Web estará disponível na criação de caixas de entrada.
Agora basta criar uma nova inbox utilizando o canal e conectar sua sessão WhatsApp através da Evolution API.
